Taux de réponses finaux de l’entrevue téléphonique:

* incluant les marchés étendus

Maintenir les taux de réponses de l'entrevue téléphonique

Pour maximiser la représentativité de l'échantillon et réduire le biais de l'échantillonnage, NADbank utilise une plateforme d'échantillonnage stricte. Voici le processus de rappel utilisé:

• Occupé : Un rappel était effectué toutes les 30 minutes jusqu’à un maximum de 3 fois dans une soirée.
• Pas de réponse ou Répondeur : Un rappel était effectué toutes les 60 minutes jusqu’à un maximum de 2 fois dans une soirée.
• Le contact nous répond que le jour de l’appel ne convient pas : L’appel suivant a été fait le jour désigné la semaine suivante. Cependant, l’heure a été avancée ou retardée de 90 minutes. 
• Refus : Les refus des foyers et des répondants ont été suspendus pendant deux semaines. Des rappels ont été effectués comme suit :
• Désactivation: Un numéro est désactivé quand certaines conditions précises sont rencontrées (consultez le rapport  technique pour plus d'informations)

De plus, tous les numéros actifs restants, incluant les premier et second refus et les rendez-vous, sont reportés et composés à la semaine 13 de chaque volets d'entrevues et ce, dans tous les marchés.

Consultez le Rapport technique pour de plus amples informations sur la méthodologie employée.