Magasinage des Fêtes: une occasion pour les détaillants?

La crise économique qui menace le Canada n’est pas sans conséquence sur le comportement d’achat des consommateurs canadiens pour les Fêtes. Si les opinions des analystes divergent sur ses effets sur les dépenses des Fêtes, la plupart s’accordent pour dire que les consommateurs limiteront leurs dépenses cette année.

Un sondage INTERAC®, le réseau de débit d’envergure nationale et la plus importante marque de service de paiement au pays, révèle que les consommateurs prévoient adopter divers moyens pour respecter leur budget des Fêtes cette année.

  • 73 % éviteront les dépassements en vérifiant les prix avant d’acheter ;
  • 60 % ont déjà fait leurs emplettes afin de profiter de soldes déjà offerts cette année;
  • 56 % des répondants prévoient utiliser INTERAC plus souvent pour ne dépenser que l’argent qu’ils ont.

(Pour en savoir plus, consultez le rapport de l’étude)

Les cartes-cadeaux

Plusieurs consommateurs américains se sont retrouvés avec des cartes-cadeaux inutilisables suite à la fermeture ou la faillite de commerces de détail récemment. Malgré tout, les cartes-cadeaux demeurent populaires au Canada pendant la période des Fêtes car elles sont pratiques pour les consommateurs qui ont un budget à respecter.

Cartes-cadeaux et lecture des quotidiens
Achetées au cours des six derniers mois

Types de carte-cadeau %
Adultes
 Portée hebdomadaire des quotidiens
Divertissements (y compris le cinéma, les restaurants) 19% 78%
Grands magasins 20% 79%
Autres détaillants 19% 81%
Autre 10% 82%
Source: NADbank 2007 Base: Ensemble des marchés plein échantillon

 

Programmes de récompenses/ de fidélisation

Les consommateurs se tourneront fort probablement du côté de leurs programmes de fidélisation pour limiter leurs dépenses pour Noël et profiter des points qu’ils ont accumulés au cours des dernières années.

Programmes de récompenses/fidélisation et lecture des quotidiens
Utilisés au cours des six derniers mois

Types de programme de récompenses/fidélisation

%
Adultes

 Portée hebdomadaire des quotidiens
Lignes aériennes 47% 78%
Grands magasins 39% 78%
Essence 28% 80%
Institutions financières/cartes de crédit 26% 80%
Source: NADbank 2007 Base: Ensemble des marchés plein échantillon

 

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